【本報訊】83歲高齡的鄭姓華裔老人，日前由華埠乘巴士回家途中心臟病突發倒下，巴士司機竟不顧病人安危，途經醫院車站也不肯停留等候救護車。另有無良乘客也鼓噪，一再催促司機開車。所幸一名好心女乘客據理力爭，最後該名長者才由救護車及時送往醫院救治。長者的兒子和該名女乘客事後雙雙向巴士公司投訴，後者稱會展開調查，但指司機皆有一套指引，司機遇上緊急事件應與公司總部聯絡，但事發當日巴士司機並未按指引去做。

事主名叫鄭金因（譯音）移民加國多年，是一名老華僑，和74歲的妻子一同住在溫東基蘭尼區（Killarney）。上周二下午，夫妻二人像往常一樣前往華埠購物，之後乘搭19路巴士回家。途中鄭突然胸口疼痛倒下。在巴士抵達聖約瑟醫院（Mount St. Joseph Hospital）車站時，鄭妻向司機求助，表示需要去醫院，但不能行走。司機卻反問想要他怎樣做，並叫她下車。鄭妻手足無措，司機後來叫她致電911，下車往醫院拿輪椅，或是下車。鄭妻當時心慌意亂，又不敢離開癱倒一旁的鄭，後來借用一名女乘客雅奇（Jacqui）的手提電話撥打911。雅奇見老人家英文不流利，遂接過電話向接線員說明情況。當雅奇與接線員交談時，車上兩名乘客很不耐煩，大吵大嚷要老人家下車，司機也隨聲附和要求老人下車。鄭老先生最後終於由救護車送往溫哥華全科醫院救治，留院數天後出院。