《浮生有情》
菜鳥在廿五街
──走進巴西聖保羅「唐人街」的世界
文/本報記者 曉曉

好一陣子沒回巴西僑居地了,心裡常常會想念著那裡的人事物,畢竟她是我的「第二故鄉」。我生命中很多精華的歲月,都是在此南美大國度過的。當我住在巴西聖保羅時,因為長時期服務於新聞媒體,所以稱得上是個「文人」;但其中有三年的時間,我也曾搖身一變成為小批發商人,更不可思議的是,我的店面還位於「廿五街」!

在巴西,沒有人不知道廿五街,它的全名是「三月廿五日街」(巴西很多街道均以日期來命名)。事實上,廿五街不只是巴西人的廿五街,也是整個中南美洲最大的貨物集散中心。那裡的客人來自聖保羅州本地,也來自巴西其他的州,甚至是鄰近國家的阿根廷、玻利維亞和智利。廿五街約有商店三到四千家,還不包括密密麻麻的路邊攤,每天吸納的顧客至少超過四十萬人,很多時候接近五十萬人。對一條長度只有二點五公里的街道來說,這已經是相當驚人的數字,而到了新年或聖誕節,這個數字還要倍增,一天超過一百萬人也是很普通的事。

廿五街之所以受歡迎,在於它不只做批發生意,也針對一般消費者零售商品。買一個、買十個,買一百個、一千個、一萬個,都行,當然單價隨數量增加而遞減。不論批發或零售,廿五街大致都比外面便宜四到五成,甚至更多。如此一來,想買又好又便宜東西的人,自然會集中到這裡。過去廿五街的霸主是阿拉伯人,台灣人也風光過好一陣子;但從1990年起,中國人大舉入侵,現在大陸人的據點可說是「五步一小店、十步一大店」,儼然已成為聖保羅的「唐人街」了。

當初我會踏足廿五街純粹是一個偶然,也可以說是「初生之犢不畏虎」的心態使然。記得那時我在聖保羅文化界已工作了好多年,心裡起了一絲倦怠。有一天晚上,我和當時在廿五街開批發店的表姊麗娟電話聊天,麗娟說起店裡最近缺人,我突發奇想,就順口跟她說:「我也想換工作!」結果我們一拍即合,麗娟答應僱用我,而我也決定棄文從商。所以第二天上班時,我就向報社社長表明辭意了。

過不久,我真的就跳槽到表姊的店裡工作。麗娟的店面不算小,尤其她主要賣的是人造首飾,東西小而多,整間店滿滿的貨,不下數千種類,我從來沒有在一天內看過那麼多東西。記得第一天上班,我並沒有做什麼事,只是在櫃檯邊幫忙清點一下剛送來的貨,可是晚上回到家,我卻累得眼皮都快張不開了。媽媽看到我的倦態,以為是工作過量或適應不良,我說是因為看的東西太多了,看得眼花撩亂、頭昏腦脹!

以後每天我都和麗娟同進同出,早上我先開車去她家接她,到了廿五街口時,我讓麗娟就近下車開店,再將車開去繳月租費的車庫停放。在往回走的路上,我得以飽覽廿五街的生活百態,那是一種截然不同於我以前生活的經驗。只見開市甚早的廿五街,上午七點多已人聲鼎沸,店家的張羅、小販的吆喝、路上匆匆的顧客,加上從外州坐晚班車剛趕抵聖市採買的零售商,構成了一幅很忙碌奇特的景象。

在店裡,麗娟一「婦」當關,處理一切的事務,包括採買貨物、應付銷售員、招呼客人、支票簽收及所有瑣細事。雖然僱有十來個巴西工人幫忙,但麗娟仍是店中的靈魂人物。表姊在巴西受教育,通曉葡語,也深知巴西人的習性,常常看她在與顧客一陣談笑過後,就完成了一筆大的交易。廿五街很多的店家,均由女人掌櫃,我想是有幾分道理的。女人可柔可剛,在處理很多棘手事情時,反較男人容易。

在麗娟的店裡工作時,我倍受禮遇。因為是自己人,麗娟覺得我只要幫她顧前看後,減少被偷的損失,就算幫大忙了;工人們因為我是老闆的妹妹,複雜粗重的活也輪不到我。所以在麗娟的店裡做了數個月後,我雖然經由她的教導及每天的側面觀察,吸收了一些商場上的經營技巧與知識,但總似霧裡看花,不切實際,也與我當初轉行想多學點東西的初衷不和。

正當我開始有這樣的想法出現時,說來也巧,一天,隔壁店裡的華裔年輕女老闆文文下班後找我們串門子,說起她打算賣店一事,剛聽到這一消息,我毫不在意,覺得和我一點關係也沒有。過了半個多月,文文的店還沒找到買主,看她神情已有點焦慮。那天我回家後,突然靈機一動,想想為何不把文文的店接下來做看看。第二天上班時,我就將想法告訴表姊和表姊夫,出乎意料的,表姊夫竟然一口同意,認為對我是個難得的機會,而且二話不說,就逕往文文的店幫我交涉去了。我永遠都不會忘記,同樣是那天中午,表姊夫帶著我走進文文的店裡,在他先幫我預付了定金後,表姊夫把店的鐵門一拉關上,說了一聲:「現在正式換老闆了!」我當下楞在那裡,頭腦一片茫茫然,很難接受就要當「老闆」的事實──一個什麼都不懂的老闆!

說不懂,一點也不是謙虛話,在那之前,我從沒用過支票,更別提信用卡了,也不知道發票不發票的問題,不過既然像趕鴨子上架,我也只好硬著頭皮幹了。好在我樂觀地想,表姊就在旁邊,有什麼事好商量;而且文文答應陪我再做一個月,直到把客人均介紹給我,更使我信心大增,就決心也在廿五街跟人家一較高下。

(未完待續)



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